南岸区信访办 | 压力调适及情绪管理专题讲座

为缓解信访办干部及职工压力，引导大家以更加积极向上的心态有效开展工作。9月24日下午，南岸区精神卫生中心特邀重庆医科大学附属第一医院心理卫生中心艾明老师为信访办工作者开展了心理健康知识讲座。

此次讲座以“压力调适及情绪管理”为主题，就情绪认知、情绪调节方法、压力来源及应对等方面内容，通过案例剖析、现场互动等方式进行讲解，使信访人员能正确认识自身心理特点，从而引导信访干部进一步管理情绪、放松心情，有效疏导压力，促进心理健康，全面提高工作中自我认知能力和沟通水平。

此外，艾明老师还将心理学知识融入信访工作，帮助信访工作者学会运用一定的心理技能了解来访群众的心理状态，并分享了心理疏导及调适的有效经验方法。

信访办干部表示，此次培训受益匪浅，对压力有了重新的认识和理解，也认识到压力源、压力事件本身不是问题，而人的心态、认知才是对个人情绪、生理和行为等产生重要影响的因素。信访办主任最后表示，信访工作既温暖又充满挑战，希望在今后的工作中，大家能够将讲座中收获，运用到实际工作中，从不同角度去关注自身、理解信访群众、面对工作挑战，做好自我心理调适，也能更好地为群众排忧解难、提供服务。